Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten vicalo.se kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustolla tai teet ostoksen sivustolta.

Henkilötietojen kerääminen

Kun vierailet sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi sivuston kanssa sekä tietoja, jotka ovat tarpeen ostostesi käsittelemiseksi. Voimme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tietoihin, joilla yksilö voidaan yksilöllisesti tunnistaa (mukaan lukien alla mainitut tiedot), nimellä ”Henkilötiedot”. Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.

Tiedot laitteesta

Esimerkkejä kerättävistä henkilötiedoista: selaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitä sivuja tai tuotteita tarkastelet, hakusanat ja miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa.
Keräämisen tarkoitus: ladata sivusto oikein sinulle ja tehdä analytiikkaa sivuston käytöstä sivuston optimoimiseksi.
Keräämisen lähde: kerätään automaattisesti, kun vierailet sivustollamme evästeiden, lokitiedostojen, verkkojäljitteiden, tunnisteiden tai pikseleiden avulla.
Luovutus liiketoimintatarkoituksessa: jaetaan käsittelijällemme Shopifylle.

Tilaustiedot

Esimerkkejä kerättävistä henkilötiedoista: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokortin numero), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Keräämisen tarkoitus: toimittaa sinulle tuotteita tai palveluita sopimuksemme täyttämiseksi, käsitellä maksutietojasi, järjestää toimitus sekä toimittaa sinulle laskut ja/tai tilausvahvistukset, viestiä kanssasi, seuloa tilauksiamme mahdollisten riskien tai petosten varalta sekä toimittaa sinulle tietoa tai mainontaa tuotteistamme tai palveluistamme niiden mieltymysten mukaisesti, jotka olet jakanut kanssamme.
Keräämisen lähde: kerätään sinulta.
Luovutus liiketoimintatarkoituksessa: jaetaan henkilötietojen käsittelijällemme Shopifylle.

Asiakastuen tiedot

Esimerkkejä kerättävistä henkilötiedoista: nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Keräämisen tarkoitus: asiakastuen tarjoaminen.
Keräämisen lähde: kerätään sinulta.
Luovutus liiketoimintatarkoituksessa: kolmannen osapuolen asiakaspalvelutoimisto-

Alaikäiset

Emme kerää tarkoituksellisesti henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilötietoja, ota yhteyttä alla olevaan osoitteeseen pyytääksesi tietojen poistamista.

Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajille auttaaksemme meitä tarjoamaan palveluitamme ja täyttämään sopimuksemme kanssasi, kuten yllä on kuvattu. Esimerkiksi:
Käytämme Shopifyta verkkokauppamme ylläpitämiseen. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Voimme jakaa henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä, vastataksemme haasteeseen, kotietsintään tai muuhun lailliseen tietopyyntöön, jonka saamme, tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme voivan kiinnostaa sinua. Esimerkiksi:
Käytämme Google Analyticsia ymmärtääksemme, miten asiakkaamme käyttävät sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi mainostemme kanssa muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan tästä tiedosta suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muun vastaavan teknologian avulla (johon voit antaa suostumuksesi sijaintisi mukaan).

Lisätietoja siitä, miten kohdennettu mainonta toimii, saat Network Advertising Initiativen (“NAI”) koulutussivulta osoitteesta http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta seuraavasti:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista vierailemalla Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/.

Henkilötietojen käyttö

Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme palveluitamme sinulle, mukaan lukien: tarjotaksemme tuotteita myyntiin, käsitelläksemme maksuja, lähettääksemme ja täyttääksemme tilauksesi sekä pitääksemme sinut ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.

Oikeusperuste

Yleisen tietosuoja-asetuksen (“GDPR”) mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella (“ETA”), käsittelemme henkilötietojasi seuraavien oikeusperusteiden nojalla:
Suostumuksesi;
Sinun ja verkkosivuston välisen sopimuksen täyttäminen;
Lakien mukaisten velvollisuuksiemme noudattaminen;
Elintärkeiden etujesi suojaaminen;
Yleisen edun mukaisen tehtävän suorittaminen;
Oikeutettujen etujemme toteuttaminen, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

Säilyttäminen

Kun teet tilauksen sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi rekistereissämme, ellei ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poistooikeudestasi löydät alla olevasta osiosta ”Oikeutesi”.

Automatisoitu päätöksenteko

Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), kun tällaisella päätöksenteolla on oikeusvaikutuksia sinuun tai se muuten merkittävästi vaikuttaa sinuun.

Käytämme täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on oikeudellinen tai muuten merkittävä vaikutus, asiakastietojen avulla.
Henkilötietojen käsittelijämme Shopify käyttää rajoitettua automatisoitua päätöksentekoa petosten estämiseksi, jolla ei ole oikeudellista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.

Palvelut, jotka sisältävät automatisoidun päätöksenteon elementtejä, sisältävät:
Tilapäinen estolista IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä lista säilyy muutaman tunnin ajan.
Tilapäinen poistaminen käytöstä luottokorteille, jotka liittyvät estolistattuihin IP-osoitteisiin. Tämä poisto pysyy voimassa muutaman päivän.

Oikeutesi

TIETOSUOJA-ASETUS

Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus saada pääsy sinua koskeviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun sekä pyytää henkilötietojesi oikaisua, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota yhteyttä seuraavan sähköpostin kautta Info@dearprint.fi

Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa ja sen jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tiedonsiirrot ovat GDPR:n mukaisia, löydät Shopifyn GDPR-valkoisesta kirjasta: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus saada pääsy sinua koskeviin henkilötietoihin (tunnetaan myös nimellä “oikeus tietää”), siirtää ne uuteen palveluun sekä pyytää henkilötietojesi oikaisua, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavan sähköpostiosoitteen kautta Info@qadore.se

Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan tekemään nämä pyynnöt puolestasi, ota yhteyttä alla olevaan osoitteeseen.

Evästeet (cookies)

Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainos- sekä sosiaalisen median tai sisällön evästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla sivuston muistaa toimintasi ja mieltymyksesi (esimerkiksi kirjautuminen ja aluevalinta). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen joka kerta, kun palaat sivustolle tai siirryt sivulta toiselle. Evästeet antavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät sivustoa, esimerkiksi onko kyseessä ensimmäinen käynti vai ovatko he toistuvia kävijöitä.

Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.

Evästeet, jotka ovat välttämättömiä, jotta kauppa toimii

Raportointi ja analytiikka

Kuinka kauan eväste säilyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi riippuu siitä, onko kyseessä “pysyvä” eväste vai “istuntokohtainen” eväste. Istuntoevästeet säilyvät, kunnes lopetat selaamisen, ja pysyvät evästeet säilyvät, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja vanhenevat 30 minuutin ja kahden vuoden välillä siitä päivästä, kun ne ladattiin laitteellesi.

Voit hallita ja hallinnoida evästeitä monin tavoin. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa käyttökokemukseesi negatiivisesti ja osat sivustostamme eivät ehkä ole enää täysin käytettävissä.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita hyväksytkö evästeet vai et selaimen asetuksista, jotka löytyvät usein selaimen “Työkalut” tai “Asetukset” -valikosta. Lisätietoja siitä, miten voit muuttaa selaimesi asetuksia tai estää, hallita tai suodattaa evästeitä, löydät selaimesi ohjetiedostosta tai sivustoilta kuten www.allaboutcookies.org.

Huomaa myös, että evästeiden estäminen ei välttämättä kokonaan estä sitä, miten jaamme tietoja kolmansien osapuolien kanssa, kuten mainoskumppaneidemme kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai kieltäytyäksesi tietojesi käytöstä näiden osapuolien toimesta, seuraa ohjeita yllä olevassa osiossa “Käyttäytymiseen perustuva mainonta”.

Älä seuraa

Huomaa, että koska ei ole olemassa yhtenäistä alan käytäntöä siitä, miten “Do Not Track” -signaaleihin tulisi vastata, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.

Muutokset

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi heijastamaan muutoksia käytännöissämme tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä.

Yhteydenotto

Lisätietoja tietosuojakäytännöstämme, jos sinulla on kysymyksiä tai jos haluat tehdä valituksen, ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen infosofelle@dearprint.fi
Viimeksi päivitetty: 13. maaliskuuta 2022